Как осуществляется сопровождение продуктов 1С

Практически каждое предприятие использует в своей работе специализированные программы, облегчающие труд отделов продаж, кадров и бухгалтерии. Среди прочих очень популярным являются системы 1С. Однако только приобрести лицензию и установить ее на компьютер недостаточно, практически всегда требуется производить дополнительные настройки и периодически выполнять обновление. Для этого компании заказывают сопровождение 1с, о котором пойдет речь в настоящей статье.

Полезная информация

Осуществляться все настройки могут как в офисе клиента, так и дистанционно, без присутствия программиста в фирме, что очень удобно для всех членов коллектива. Ведь специалист может производить настройки в вечернее время, не тормозя программу и не затрудняя доступ к ней других сотрудников. Для дистанционной настройки необходим свободный доступ в интернет. Такой способ поддержки, как правило, дешевле, чем присутствие специалиста в офисе.

Следует знать, что оплата работы программиста производится либо по фактически затраченным часам на ведение сопровождения, либо по договору, в который включен определенный объем задач. Первый вариант более выгоден для маленьких компаний, а второй оптимален для крупных предприятий с большими требованиями к настройке 1С.

Очень удобным является наличие у подрядчика, выполняющего сопровождение программы, службы поддержки. Так вы сможете оперативно решить все возникающие вопросы по звонку или письму. Знание этих нюансов позволит вам подобрать подходящую компанию для выполнения настроек программ 1С.